Водопостачання й водовідведення в Харкові за індивідуальними договорами з листопада 2025 року надає КП «Харківські теплові мережі». Це наслідок рішення міськради від 30.04.2025 № 813/25, за яким до підприємства приєднано КП «Харківводоканал». Людей приймають 9 центрів обслуговування абонентів, по одному на район: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п'ятницю з 8:00 до 16:00, перерва з 12:12 до 13:00. Багатоканальний телефон (057) 341-41-40 працює цілодобово.
| Район | Адреса центру обслуговування |
|---|---|
| Індустріальний | пр. Архітектора Альошина, 35 |
| Київський | пр. Ювілейний, 28-а |
| Немишлянський | вул. Каденюка, 11/1 |
| Новобаварський | вул. Юрія Паращука, 4-а |
| Основ'янський | вул. Москалівська, 5-а |
| Салтівський | вул. Світла, 11-а |
| Слобідський | пр. Петра Григоренка, 18-б |
| Холодногірський | вул. Полтавський Шлях, 152-б |
| Шевченківський | пр. Людвіга Свободи, 32-а |
Телефони водоканалу в Харкові
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Питання про воду, водовідведення, мережі | (057) 341-41-40, цілодобово |
| Інформаційний центр | (057) 341-41-40, з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п'ятницю з 8:00 до 16:00 |
| Показання лічильника | автоматичний прийом (057) 707-58-51, цілодобово, або особистий кабінет |
| Дізнатися особовий рахунок | (057) 341-41-40 або квитанція |
| Де ремонтні роботи | «Мапа ремонтних робіт» на сайті водоканалу |
Центри обслуговування водоканалу в кожному районі Харкова
Графік у всіх дев'яти центрів однаковий: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п'ятницю з 8:00 до 16:00, перерва з 12:12 до 13:00.
Індустріальний район, пр. Архітектора Альошина, 35
Також Докучаєвське, Заїки й Затишшя. Фізичні особи (057) 703-32-55, юридичні (050) 100-99-53.
Київський район, пр. Ювілейний, 28-а
Також Родичі. Фізичні особи (057) 707-57-59 і (057) 707-58-57, юридичні (050) 019-45-77.
Немишлянський район, вул. Каденюка, 11/1
Зокрема Кулиничі. Фізичні особи (050) 302-64-73, юридичні (050) 337-37-18.
Новобаварський район, вул. Юрія Паращука, 4-а
Інформаційний центр (057) 341-41-40, юридичні особи (050) 337-42-86.
Основ'янський район, вул. Москалівська, 5-а
Фізичні особи (067) 370-80-63, юридичні (050) 400-16-87.
Салтівський район, вул. Світла, 11-а
Фізичні особи (050) 401-41-12, юридичні (050) 337-43-69.
Слобідський район, пр. Петра Григоренка, 18-б
Фізичні особи (050) 401-38-47, юридичні (050) 337-43-68.
Холодногірський район, вул. Полтавський Шлях, 152-б
Також Харківський район (Пісочин) і Дергачівський (Солоницівка, Подвірки). Фізичні особи (050) 401-42-08, юридичні (050) 337-42-80.
Шевченківський район, пр. Людвіга Свободи, 32-а
Фізичні особи (057) 341-41-40, юридичні (050) 301-80-84.
Особистий кабінет і показання лічильника
Показання води передають через особистий кабінет або за номером автоматичного прийому (057) 707-58-51, він працює цілодобово. Особовий рахунок можна дізнатися за телефоном (057) 341-41-40 або з квитанції.
Кому платити за воду
З листопада 2025 року одержувач платежів КП «Харківські теплові мережі», філія «Харківзбут», код ЄДРПОУ 45929670. Рішення міськради № 813/25 зробило це підприємство єдиним виконавцем для води, водовідведення й тепла.
Тариф на воду в Харкові
З 01.10.2026 для споживачів, які не є суб'єктами господарювання у цій сфері, зокрема населення, діють такі тарифи з ПДВ. Підстава: рішення виконавчого комітету Харківської міської ради від 23.09.2026 № 509.
| Послуга | Тариф з ПДВ |
|---|---|
| Централізоване водопостачання | 48,629 грн за 1 куб. м |
| Централізоване водовідведення | 20,610 грн за 1 куб. м |
Звідки вода й бювети
Вода з Краснопавлівського водосховища долає близько 140 км, джерело на Сіверському Донці розташоване приблизно за 40 км від міста. Підприємство заявляє понад 70 бюветів у всіх районах Харкова.
Поштова адреса
На сторінці контактів сайту водоканалу вказано адресу 61052, м. Харків, вул. Конторська, 90. Це поштова адреса, центри обслуговування абонентів працюють у районах.
Часті запитання
Хто тепер надає послуги водоканалу в Харкові?
КП «Харківські теплові мережі». З листопада 2025 року воно надає водопостачання й водовідведення за індивідуальними договорами, після приєднання КП «Харківводоканал» за рішенням міськради від 30.04.2025 № 813/25.
Який телефон водоканалу в Харкові?
(057) 341-41-40. Це багатоканальний телефон, він працює цілодобово з питань водопостачання, водовідведення й мереж.
Де знаходиться центр обслуговування водоканалу в Харкові?
У кожному з 9 районів свій центр: Індустріальний, пр. Архітектора Альошина, 35; Київський, пр. Ювілейний, 28-а; Немишлянський, вул. Каденюка, 11/1; Новобаварський, вул. Юрія Паращука, 4-а; Основ'янський, вул. Москалівська, 5-а; Салтівський, вул. Світла, 11-а; Слобідський, пр. Петра Григоренка, 18-б; Холодногірський, вул. Полтавський Шлях, 152-б; Шевченківський, пр. Людвіга Свободи, 32-а.
Як передати показання лічильника води в Харкові?
Через особистий кабінет або за номером автоматичного прийому (057) 707-58-51, цілодобово.
Скільки коштує вода в Харкові?
З 01.10.2026 за рішенням виконкому № 509 від 23.09.2026 для населення водопостачання 48,629 грн і водовідведення 20,610 грн за 1 куб. м з ПДВ.
Перевірено 13 жовтня 2026 року.
Наступна статтяПодаткова в Харкові