Соціальний захист у Харкові ведуть управління соціального захисту населення адміністрацій районів Харківської міської ради: у кожному з 9 районів є своє управління. Вони входять до адміністрацій районів, а Департамент соціальної політики є виконавчим органом міськради. У Київському, Шевченківському й Слобідському районах приймають з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45. Консультації й попередній запис: 0-800-57-34-34.
| Район | Адреса |
|---|---|
| Київський | вул. Чернишевська, 55 |
| Шевченківський | пр. Науки, 17-А |
| Салтівський | пр. Тракторобудівників, 144 |
| Основ’янський | пр. Аерокосмічний, 7 |
| Індустріальний | вул. Біблика, 6 |
| Новобаварський | вул. Різдвяна, 1 |
| Слобідський | вул. Вишнева, 3 |
| Немишлянський | пр-т Льва Ландау, 48 |
| Холодногірський | вул. Благовіщенська, 34 |
Соцзахист у кожному районі Харкова
У таблиці й нижче адреси, де надають послуги. У районних управлінь є окремі номери за темами питань.
Київський район, вул. Чернишевська, 55
Послуги надають у «Прозорому офісі» на вул. Чернишевській, 55. Вул. Сумська, 78 це лише юридична адреса управління. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, субота й неділя вихідні. Для консультацій 0-800-57-34-34, телефон управління (057) 700-14-98, з пенсійних питань (057) 725-35-00. Пошта [email protected].
Шевченківський район, пр. Науки, 17-А
«Прозорий офіс» Шевченківського району, індекс 61166. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, без перерви, субота й неділя вихідні. Для консультацій 0-800-57-34-34, телефон управління (057) 725-36-33. Пошта [email protected].
Салтівський район, пр. Тракторобудівників, 144
Регіональний центр послуг, індекс 61121. Телефон управління (057) 725-37-30, пошта [email protected].
Основ’янський район, пр. Аерокосмічний, 7
Індекс 61001. Телефони (057) 732-42-61, (099) 432-80-35 і (057) 725-31-93, пошта [email protected].
Індустріальний район, вул. Біблика, 6
Індекс 61007. Телефон управління (057) 725-87-71, пошта [email protected].
Новобаварський район, вул. Різдвяна, 1
Індекс 61052. Для консультацій (099) 194-51-35, (099) 650-23-63, (095) 413-86-41 і (099) 322-09-96, телефон управління (057) 725-39-28. Пошта [email protected].
Слобідський район, вул. Вишнева, 3
Індекс 61124. Прийом веде управління: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45. Телефон управління (057) 721-21-32, пошта [email protected].
Немишлянський район, пр-т Льва Ландау, 48
Індекс 61060. Телефони (057) 725-31-60 і (057) 725-31-51, пошта [email protected].
Холодногірський район, вул. Благовіщенська, 34
Індекс 61052. Телефони (057) 725-35-47 і (068) 289-63-13, пошта [email protected].
Графік роботи соцзахисту в Харкові
| Район | Графік |
|---|---|
| Київський | понеділок-четвер з 8:00 до 16:00, п’ятниця з 8:00 до 15:45 |
| Шевченківський | понеділок-четвер з 8:00 до 16:00, п’ятниця з 8:00 до 15:45, без перерви |
| Слобідський | понеділок-четвер з 8:00 до 16:00, п’ятниця з 8:00 до 15:45 |
Для решти районів графіка в перевірених джерелах нема, тому тут його не подано.
Попередній запис і електронна черга
На сторінках районів сказано про прийом «в разі необхідності, попереднього запису». Записатися й отримати консультацію можна за номером «Прозорого офісу» 0-800-57-34-34 або за телефоном районного управління за темою питання.
Запис до електронної черги є лише в Київському, Салтівському, Слобідському й Шевченківському районах. У решті районів попередній запис за телефоном. На сайті Департаменту соціальної політики є розділ «ПОПЕРЕДНІЙ ЗАПИС НА ПРИЙОМ».
Онлайн-сервіси
На сайті «Прозорий офіс» названо «Субсидії через вебпортал Пенсійного фонду України», «єМалятко» й «е-Ветеран». Є також сервіс «Стан черги».
Які послуги дає соцзахист у Харкові
| Напрям | Що саме |
|---|---|
| Виплати | субсидії, пільги, державні допомоги |
| Внутрішньо переміщені особи | довідки ВПО й допомога на проживання |
| Документи й підтримка | посвідчення, допоміжні засоби реабілітації, санаторно-курортне лікування, допомога на поховання |
| Опіка | опіка над недієздатними |
Адмінсервіс «Ветеран» має консультаційний номер у кожному районі. Територіальні центри соціальних послуг є в усіх 9 районах.
«Прозорий офіс» і Регіональний центр послуг
Центри «Прозорий офіс» діють у Шевченківському й Київському районах. У Слобідському прийом веде управління. Працює й Регіональний центр послуг, у ньому приймає Салтівське управління.
Куди написати, якщо щось не так
Департамент соціальної політики Харківської міської ради: приймальня (057) 760-77-84, пошта [email protected].
Часті запитання
Де соцзахист у Київському районі Харкова?
Послуги надають на вул. Чернишевській, 55, у «Прозорому офісі». Вул. Сумська, 78 це лише юридична адреса. Консультації за номером 0-800-57-34-34.
Де соцзахист у Салтівському районі Харкова?
На пр. Тракторобудівників, 144, у Регіональному центрі послуг. Телефон управління (057) 725-37-30.
Який графік роботи соцзахисту в Харкові?
У Київському, Шевченківському й Слобідському районах з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45. Для решти районів графіка в перевірених джерелах нема.
Як записатися в соцзахист у Харкові?
За номером 0-800-57-34-34 або за телефоном районного управління. Запис до електронної черги є лише в Київському, Салтівському, Слобідському й Шевченківському районах, у решті попередній запис за телефоном.
Який телефон Департаменту соціальної політики Харкова?
Приймальня Департаменту соціальної політики Харківської міської ради: (057) 760-77-84.
Перевірено 17 жовтня 2026 року.