Війна навчила харків’ян бути далекоглядними та розважливими, тож багато хто почав приділяти належну увагу тому, щоб стежити за станом своїх документів. Закордонний паспорт – важливий документ, який не лише засвідчує особу, але й дозволяє користуватися міжнародними правами та захистом. Не дивно, що харків’яни поспішають за першої нагоди оформити його для себе та своїх дітей. Далі на kharkovyes.com.ua.
Деякі звертаються безпосередньо до Державної міграційної служби, інші шукають сервіси, які допомагають розв’язати це питання. У чому відмінність такого підходу та які з сервісів мають найбільший попит серед харків’ян?
Звернення до Державної міграційної служби
Послуги Державної міграційної служби України (ДМСУ) доступні для кожного харків’янина. Як громадяни України, вони можуть оформлювати закордонний паспорт, записавшись в електронну чергу. Втім, це і вважається найбільшим недоліком звернення безпосередньо до Державної міграційної служби.
Щоб записати в електронну чергу, потрібно зайти на офіційний сайт та вказати свій номер телефону. Після цього необхідно:
- вказати регіон;
- вибрати послугу;
- вибрати дату та час зі списку вільних.
На жаль, “зловити” вільний час непросто. Через велику кількість охочих оформити закордонний паспорт, харків’янам доводиться “полювати” на вільні віконця. Деякі заради цього заходять на офіційний сайт Державної міграційної служби вночі – у цей час відбувається оновлення системи та з’являються вільні місця. Зазвичай, взяти талон вдається за два тижні до обраної дати.
Єдине, що полегшує процес пошуку талона та запису в електронну чергу – це те, що харків’яни можуть записатися для отримання послуг у будь-яке відділення ДМСУ регіону. Деякі беруть талончик у відділення, що знаходяться не в самому місті, а в найближчому передмісті – у Люботині, Мерефі, Балаклії та інших районних центрах.
Не слід думати, що звернутися до ДМСУ – значить відстоювати довгі черги, бігати поверхами та стикатися з хамським ставленням. Завдяки попередньому запису на конкретний час зазвичай не доводиться чекати у черзі. Важливо лише приїхати вчасно та взяти з собою пакет необхідних документів. Щодо хамського ставлення, то, на жаль, проблема рівня сервісу в державних установах залишається невирішеною. Однак, у більшості харківських відділень ДМСУ працюють привітні співробітники, які готові надати допомогу.
Оформлення закордонного паспорта для дитини
Щоб взяти талон на порталі ДМСУ для дитини, необхідно вибрати відповідний тип послуг зі списку, що випадає на сайті. Наступні дії такі самі, як і для запису в електронну чергу дорослого харків’янина. Взявши талон на бажаний час, необхідно підготувати документи.
Достатньо, щоб документи на закордонний паспорт подавав один з батьків. Найбільше питань виникає з оформленням закордонного паспорта для малюків віком до 2-3 років. Головна складність – це зробити фото. Малюків складно посадити на місці та змусити дивитися прямо в камеру. А вимоги до якості фото у ДМСУ високі. Тому батькам дозволяють робити фото самостійно.
З основними вимогами до них можна ознайомитись на сайті ДМСУ. Важливо, щоб дитина дивилася прямо в камеру, а ззаду було світле, однотонне тло. Також важливо, щоб ліворуч і праворуч залишалося достатньо вільного місця, але 80% місця на знімку займало зображення.
Якщо фото не відповідатиме цим вимогам або буде поганої якості, або якщо у батьків не було можливості зробити його заздалегідь, можна спробувати сфотографувати малюка на місці. Термін виготовлення та інші особливості оформлення закордонного паспорта для дітей такі самі, як і для дорослих харків’ян.
Чи варто звертатися до компаній-посередників?
Якщо кожен харків’янин може скористатися послугами ДМСУ самостійно, чому деякі вирішують звернутися до сервісів чи компаній, які пропонують посередницькі послуги? Як уже говорилося, головна причина – це необхідність витрачати час та сили на запис в електронну чергу, її очікування та розв’язання інших питань. Звернення до державних установ у харків’ян завжди асоціюється з чимось трудомістким та складним, тому багато хто вирішує звернутися за послугами одразу посередників. Тим більше, що такий спосіб оформлення закордонного паспорта має й інші переваги:
- високий рівень сервісу;
- доступність;
- індивідуальний підхід до кожного клієнта;
- юридичну допомогу;
- вирішення складних ситуацій та питань, які можуть виникнути під час оформлення документа;
- супутнє оформлення інших документів (за потреби).
До недоліків звернення до компаній-посередників можна внести вартість. Клієнтам потрібно заплатити не лише за сам закордонний паспорт, як у разі звернення безпосередньо до ДМСУ, а й за сервіс. Іноді ця сума може виявитися більшою у 2-3 рази. Але заради комфорту та власної зручності багато хто готовий платити більше. Пропонуємо добірку компаній, які здобули довіру харків’ян.
“ZagranTour”
Компанія “ZagranTour” розташована у самому центрі Харкова за адресою: пл. Конституції, 21/2. Вона пропонує величезний список послуг для харків’ян, пов’язаний з туризмом. Перевагами звернення за послугою оформлення закордонного паспорта до компанії вважаються:
- Досвід. Компанія працює в даній сфері давно і знає всі тонкощі та нюанси оформлення документів для харків’ян.
- Комфорт. Більшість питань можна вирішити в телефонному режимі – необов’язково приїжджати до офісу, щоб познайомитись з вимогами, списком документів та отримати відповіді на інші свої запитання. Менеджери “ZagranTour” надають професійні консультації по телефону.
- Гарантії. Компанія пропонує отримання закордонного паспорта у заздалегідь обумовлений термін. До неї звертаються клієнти, яким потрібно терміново вирушити за кордон, і рахунок йде не на тижні, а на дні.
- Робота зі складними випадками. Опинившись у певних життєвих ситуаціях, деякі харків’яни стикаються з відмовами в інших компаніях. Фахівці “ZagranTour” шукають підхід до кожного клієнта і працюють з ситуаціями індивідуально.
Оформлення закордонного паспорта займає від 5 днів, а на вартість послуги впливає терміновість, необхідність надання супутніх послуг та деякі інші фактори.
“Visavit”
“Visavit” – сервіс, що має понад 12 років міграційної юридичної практики, який також пропонує свої послуги для оформлення закордонного паспорта харків’янам. Тут можна оформити документ звичайного формату та біометричний. Біометричний закордонний паспорт відрізняється тим, що має вбудований чіп, на якому зберігаються дані про його власника. Тому при його оформленні знадобляться відбитки пальців, а сама процедура оформлення займає трохи більше часу, ніж для звичайного закордонного паспорта.
Все більше харків’ян звертаються до “Visavit” для оформлення біометричного паспорта, адже цей документ має ряд переваг:
- можливість безперешкодно подорожувати країнами Європи до 90 днів на рік;
- безпроблемне та швидке проходження контролю на митних пунктах;
- безпека – при втраті документа можна не переживати, що ним зможуть скористатися шахраї, до того ж підробити біометричний документ неможливо.
Подаючи документи, ви самі обираєте тариф – терміновий чи не терміновий. А співробітники компанії “Visavit” гарантують швидке виконання роботи та дотримання термінів, обумовлених з клієнтами.
“Passport Service Kharkiv”
Ця юридична компанія надає повний спектр паспортних послуг для харків’ян і останніми роками оформлення закордонного паспорта є однією з найбільш затребуваних. “Passport Service Kharkiv” завжди в курсі всіх змін у Законодавстві України та тісно співпрацює з ДМСУ. Харків’яни обирають компанію для оформлення закордонного паспорта, відзначаючи такі її переваги:
- Відмінний сервіс. Зв’язатися з представниками “Passport Service Kharkiv” можна приїхавши в офіс компанії, написавши на електронну пошту або в месенджер, а також зателефонувавши за телефонами, вказаними на офіційному сайті.
- Якісна техпідтримка. Звертатися за консультацією можна цілодобово. Чуйна служба підтримки готова відповісти на всі запитання клієнтів.
- Швидке оздоблення. Харків’яни приїжджають до офісу “Passport Service Kharkiv” з пакетом необхідних документів, про які заздалегідь дізналися від представників служби підтримки чи менеджерів компанії. Тому процес оформлення займає мінімум часу, зазвичай не більше ніж 10-15 хвилин.
- Робота з непростими випадками. Фахівці “Passport Service Kharkiv” володіють інформацією, що дозволяє оформити закордонний паспорт у нетипових ситуаціях. Наприклад, якщо документ оформляється для дитини, один з батьків якої не є громадянином України. У такому разі заява цього батька не потрібна. Але необхідно надати довідку про наявність українського громадянства у дитини та деякі інші документи.
“Консалт Груп”
Компанія займається наданням допомоги в оформленні та подальшому отриманні закордонного паспорта. Звернутися за її послугами може кожен харків’янин, замовивши документ для себе чи своєї дитини. У “Консалт Груп” пропонують термінове оформлення закордонного паспорта, яке займає до 6-7 днів і звичайного, терміном 1 місяць. Від вибору терміновості залежить сума оплати послуги.
У деяких випадках оформити закордонний паспорт можна за ще коротший термін, ніж 6-7 днів. Це можливо тоді, коли є вагомі підстави та документи, що підтверджують їх. Фахівці “Консалт Груп” знають, як це зробити, якими правами можуть скористатися харків’яни та які підводні камені можуть виникнути. Звернувшись за оформленням закордонного паспорта та обравши відповідні терміни та тариф, ви можете розраховувати на:
- безкоштовну консультацію від спеціалістів “Консалт Груп”;
- збирання та ретельну перевірку документів – ситуації, коли документи подано до ДМСУ з помилкою, виключені;
- подання документів до ДМСУ;
- сплату необхідних платежів.
Для оформлення закордонного паспорта потрібна особиста присутність харків’янина та мінімальний перелік документів. Зазвичай достатньо паспорта, ідентифікаційного коду, старого закордонного паспорта (якщо він є). У деяких випадках можуть знадобитися інші документи – співробітники “Консалт Груп” працюють з клієнтами індивідуально та повідомляють про повний список потрібних документів у кожному конкретному випадку.
“Gelena Tour”
Це туристична фірма, яка продовжує працювати в Харкові, попри воєнні дії, які торкнулися нашого регіону. Звичайно, спектр запропонованих послуг компанії змінився, але, як і раніше, однією з найбільш затребуваних залишається послуга оформлення закордонного паспорта. Вона відбувається стандартно і включає:
- подання заяви;
- фотографування клієнта;
- підпис в електронному вигляді;
- сканування відбитка пальця.
Харків’яни користуються послугами компанії “Gelena Tour” вже багато років і останнім часом все частіше надходить запит щодо оформлення закордонного паспорта українцями, які перебувають за кордоном. Менеджери “Gelena Tour” можуть проконсультувати щодо оформлення документа в різних країнах ЄС і не тільки. Для цього необхідно звернутися до представників компанії, зателефонувавши або написавши в месенджер.
Офіс “Gelena Tour” у Харкові знаходиться за адресою: вул. Мироносицька, 17, неподалік ст. м. “Університет”. Також фахівці компанії працюють у режимі онлайн. Вони консультують клієнтів, допомагають з підготовкою документів і не тільки.
“Ovir”
Один із найбільших харківських візових сервісів, у якому оформлюють закордонний паспорт місцеві жителі. Основними перевагами “Ovir” вважаються:
- Зручне розташування. Офіс знаходиться у самому центрі Харкова за адресою: вул. Свободи 7/9, БЦ “Parallel`50”.
- Професійні працівники. До послуг харків’ян ціла команда спеціалістів різного профілю, зокрема юристів. Якщо виникають важкі ситуації чи спірні питання, коли клієнт не може оформити закордонний паспорт, звернувшись до ДМСУ самостійно, в “Ovir” нададуть кваліфіковану допомогу та підтримку.
- Найкоротші терміни отримання готового закордонного паспорта. В “Ovir” ставляться з розумінням до ситуації клієнта і знають, що трапляються випадки, коли документ потрібен “на вчора”. Працюючи легально, спеціалісти компанії допомагають отримати документ у максимально можливий короткий термін.
- Робота з переселенцями з Донецької та Луганської області, а також АР Крим. Оформлення документів для цих категорій населення має деякі нюанси та співробітники “Ovir” допомагають з отриманням закордонного паспорта на доступних умовах.
Крім біометричного закордонного паспорта, харків’яни можуть звертатися до “Ovir” для оформлення свідоцтва про народження, шлюб або смерть, тимчасової чи постійної посвідки на проживання, отримання довідки про несудимість та інших документів.
“Kh-Passport”
Сервіс “Kh-Passport” допомагає харків’янам з оформленням біометричних закордонних паспортів. Усі організаційні питання компанія бере на себе. Її офіс знаходиться неподалік центру міста за адресою: вул. Ромена Роллана, 12. Часто до “Kh-Passport” звертаються харків’яни, які хочуть оформити закордонний паспорт для своїх дітей. Сервіс надає таку послугу, а її особливості залежать від віку дитини:
- Від 0 до 12 років. У цьому віці присутність дитини не є обов’язковою, а заяву може подати будь-який з батьків. Оскільки зробити фото особливо не просто малюкам, які не можуть позувати, співробітники “Kh-Passport” надають батькам інструкцію, яким має бути фото, зроблене в домашніх умовах. При необхідності вони також можуть допомогти з обробкою фото через спеціальні комп’ютерні програми.
- Від 12 до 16 років. У цьому віці вже потрібна особиста присутність дитини під час подання заяви на оформлення закордонного паспорта. Також необхідно надати свідоцтво про народження, українські паспорти батьків, дитячий проїзний закордонний паспорт, якщо його вже було оформлено раніше. У деяких випадках список необхідних документів може розширюватися, про що повідомить співробітник “Kh-Passport”, розглянувши вашу ситуацію.
- Від 16 років. У цьому віці дитина подає заяву про отримання закордонного паспорта самостійно. Йому потрібно надати паспорт громадянина України, ідентифікаційний код, ксерокопію свідоцтва про народження.
У Харкові та області є також інші сервіси та компанії, що пропонують свої послуги з оформлення закордонного паспорта. Залишається лише обрати – звернутися до однієї з них або безпосередньо до Державної міграційної служби. Пам’ятайте, що закордонний паспорт – це документ, який відкриває багато можливостей і з його оформленням краще не затягувати. Тим більше, що у харків’ян для цього є всі можливості.